大阪・兵庫・神戸・京都の給湯器・エコジョーズ・ガスコンロなどの販売・ガス工事の専門店【ガス家】。大阪・京都・神戸・兵庫で給湯器(湯沸器)・ガスコンロの取付工事やガスファンヒーターなどガス器具の全国通販のお店です。

わずかな保証金を払うだけで5年から最大10年まで延長保証が可能です。

今まで修理費用に悩まされたことのある方や、アパート・マンションのオーナー様には最大10年保証はうれしいですね。賃貸アパート・賃貸マンションの管理業者様におかれても、日常的に発生してくる修理依頼の対応にはこの上ないシステムになることでしょう。

アフターサービスは365日年中無休！ さらに24時間受付でいつでもお電話いただけます。

わずかな保証料で最大10年間！万が一の故障の際、修理代が無料になります！対象商品は、家電・住設危機を中心に、国内・海外を含め約200メーカーに対応（※ご加入は当店で商品をお買い上げいただいた方のみになります）

ワランティマートにつきましては、こちらをご覧下さい。

• 1.商品と一緒に延長保証をご購入ください。
• 2.商品をお届けするか工事にうかがいます。この時延長保証の書類は同封いたしません。
• 3.商品お届けか工事完了から2～3週間後ほどで、延長保証登録完了のはがきが到着いたします。(はがきには保証IDやお客様の情報が記載されておりますので、大切に保管してください。)

商品到着から1ヶ月経ってもにハガキが届かない場合は、お手数ですがinfo@warranty.co.jpまで、購入店舗・お客様のお名前・購入商品・ご連絡先を記載してメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。

• ※ガス給湯器の10年保証は「BL認定品」に限ります。
• ※給湯器はエコジョーズ製品でも同額です。
• ※小型湯沸器(瞬間湯沸器)、ガス温水暖房専用熱源機、ふろがまなどは対象外です。
• ※給湯器付属のリモコンは保証対象です。

ガス給湯器の延長保証につきましては、こちらをご覧下さい。

その他、保証が適用可能かどうかは(株)ワランティマートが定めたサービス規定に準拠いたします。保証規定は商品によって異なります。

【ガス給湯器】

• ・ガス給湯器 (給湯専用タイプ ・高温水供給タイプ)
• ・ガス給湯器 (ガスふろ給湯器)
• ・ガス給湯器 (ガス給湯暖房機)
• ガス給湯器はこちら→ガス機器の保証規定ページ(PDFファイルが開きます)

【住宅設備機器】

• ・ガスコンロ (ビルトインコンロ・テーブルコンロ)
• ・ビルトインオーブン
• ・レンジフード
• ・ビルトイン食洗機
• 住宅設備機器はこちら→住宅設備機器の保証規定ページ(PDFファイルが開きます)

• ●天災（火災・落雷・地震）等が原因での故障。
• ●取付工事・工事箇所に起因する機器の不具合。
• ●故意・過失による製品の故障。
• ●電池・フィルター・網類等の交換が容易な消耗品交換。
• ●製品使用に影響の無い損害（日焼け・変色等）。
• ●一般家庭用以外（業務用）での使用で生じた故障。
• ●ナンセンスコールでの出張費用・見積・確認費用。

Q1.故障が発生した場合はどうしたらいいでしょうか？

A1.商品の故障が発生した場合、修理受付コールセンター(電話番号：0800-888-0110)にご連絡いただき指示を受けてください。なお、受付の際に保証IDを確認いたしますので、お手元にご用意ください。紛失した場合でも対応可能ですが、お時間をいただく場合がございます。

Q2.他店で購入した商品の延長保証は可能ですか？

A2.申し訳ございませんが、延長保証にご加入いただけるのは当店でお買い上げの商品のみとなります。

Q3.業務用の機器は延長保証できますか？

A3.業務用機器に関しましては、保証対象外とさせていただきます。ご了承ください。また、家庭用のものを業務用で使用した場合などもサービス対象外となります。

Q4.商品のみをガス家で購入し、工事は別業者が行う場合も延長保証はできますか？

A4.可能です。ただし、取付工事に起因する商品機器の不具合の場合はサポート外となりますので、その際は施工業者様にご相談ください。

Q5.どのメーカーの商品も延長保証に対応しているのですか？

A5.ガス家取扱の対象商品の中で、申し訳ございませんが大阪ガス製の商品は延長保証に加入することはできません。また、OEM製品やその他の商品もメーカーによっては加入できない場合がございます。対象メーカーについてはこちらをご覧下さい。(PDFファイルが開きます)

Q5.ガス器具はプロパンガス(LPG)のものでも延長保証できますか？

A5.はい。プロパンガスをお使いでも問題なく対応させていただきます。

その他、よくある質問などにつきましては、ワランティーマートのホームページをご覧ください。住設機器に関してはこちらを、ガス給湯器類に関してはこちらになります(いずれもワランティーマートのホームページに飛びます)

また、各メーカーが行なっている延長保証サービスにご加入いただくことも可能です。ご希望の方は別途お問い合わせください。